ROQU MOBİLİTE
TEKNOLOJİLERİ SAN. VE TİC. A.Ş. TESLİMAT ŞARTLARI
MADDE 1- SÖZLEŞMENİN TARAFLARI
Satıcı:
- Ünvanı: ROQU Mobilite Teknolojileri San. Ve Tic.
A.Ş.
- Adresi: Esenşehir Mah. Haseki Sok. No 22 Ümraniye
34776 İstanbul, Türkiye
- Telefon: 0850 800 6685
- E-posta: info@roqumobility.com
ALICI:
- Adı/Soyadı veya Ünvanı: [Alıcı Bilgileri]
- Adresi: [Alıcı Adresi]
- Telefon: [Alıcı Telefon Numarası]
- E-posta: [Alıcı E-posta Adresi]
MADDE 2- SÖZLEŞMENİN KONUSU:
İş bu Teslimat Şartları’nın (veya Sözleşme’nin) konusu, Alıcının
Satıcıya ait www.roqumobility.com web sitesinden (“Web Sitesi”) elektronik ortamda veya
telefon aracılığıyla sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere sahip
ve satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502
sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği
hükümleri gereğince tarafların teslimata dair hak ve yükümlülüklerinin
saptanmasıdır.
MADDE 3- SÖZLEŞME KONUSU MAL:
3.1- Malın cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi,
vergiler dahil satış bedeli www.roqumobility.com internet adresinde
yayınlanan hizmet tanıtım bilgilerinde ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası
olan faturada belirtildiği gibidir.
- Malın Adı: [Malın Adı]
- Malın Adedi: [Malın Adedi]
- Satış Bedeli (KDV Dahil): [Satış Bedeli]
3.2- Ödeme Şekli: Kredi Kartı, Banka Havale / EFT
3.3- Vadeli satışlarda sadece Bankalara ait kredi
kartları ile yapılması nedeniyle, alıcı, ilgili faiz oranlarını ve temerrüt
faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit edeceğini kabul, beyan ve
taahhüt eder.
3.4- Fatura Adresi: [Fatura Adresi]
MADDE 4- MAL/HİZMETİN TESLİMİ, SÖZLEŞMENİN İFA YERİ VE
TESLİM ŞEKLİ:
Mal/hizmet, alıcının teslimini talep ettiği [Teslimat
Adresi] adresinde Kargo şeklinde teslim edilecektir. Kargo teslimatları sadece Türkiye Cumhuriyeti sınırları
için geçerlidir.
MADDE 5- TESLİMAT MASRAFLARI VE İFASI: MAL/HİZMETİN
TESLİMATI:
Ürünler, ödeme yaptığınız tarihten en geç 30 (otuz) günde
satıcıya ait anlaşmalı kargoya verilir. Satıcı, ürünü ödeme günü kargoya
vermeyi taahhüt etmemektedir, Alıcı gecikmeler olabileceğinin farkında olduğunu
kabul etmektedir.
Mal/hizmetin teslimi alıcının talep ettiği adreste
kendisine yapılır. Teslimat; stokun müsait olması ve mal bedelinin ROQU
Mobilite Teknolojileri hesabına geçmesinden sonra en kısa sürede yapılır. Ürün
kargoya verildikten sonra oluşabilecek gecikmelerden SATICI sorumlu değildir.
Doğal afetler, hava muhalefeti gibi mücbir sebeplerle
gecikmeler olabilir. Mal/hizmeti 30 günü içinde teslim etme taahhüdümüz
bulunmaktadır. Herhangi bir nedenle mal/hizmet bedeli ödenmez veya banka
kayıtlarında iptal edilirse, ROQU Mobilite Teknolojileri mal/hizmetin teslimi
yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Teslimat masrafları aksi
belirtilmedikçe alıcıya aittir.
MADDE 6- ALICININ BEYAN VE TAHHÜTLERİ:
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmeti teslim almadan önce
muayene edecek ve ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı veya ayıplı
mal/hizmeti kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan mal/hizmetin
hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Sipariş konusu mal/hizmetin
teslimatı için; alıcı tarafından mesafeli satış sözleşmesinin elektronik
ortamda gerekli teyidinin yapılmış olması ve bedelinin alıcının tercih ettiği
ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Alıcı, kendisinden başka birine veya
kendi adresinden başka bir adrese teslimat yapılmasını isterse, bu talebi
doğrultusunda teslimat yapılır. Teslimat masrafları alıcıya aittir. Mal/hizmet
teslimatı kargo firmalarınca yapılmaktadır. Alıcı, kargodan teslim alınan
ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul eder.
MADDE 7- SATICININ BEYAN VE TAHHÜTLERİ:
Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım
kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur. Satıcı, mal/hizmetin ifasının imkansızlaştığını
düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve
varsa belgeler 30 iş gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan
mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olanlar,
garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcıya
gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri Satıcı tarafından karşılanacaktır.
Nakliye sigortası Satıcı tarafından belirlenen üçüncü
taraflarca yapılabilir, bu durumda nakliye sırasında hasar gören, kaybolan veya
çalınan paketler olması halinde zarar sigortadan karşılanacaktır.
MADDE 8- SÖZLEŞMEYE KONU MAL/HİZMETİN ÖZELLİKLERİ:
Mal/hizmetin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, rengi
ve tüm vergiler dahil satış bedeli www.roqumobility.com web sitesindeki
mal/hizmet tanıtım sayfasında yer alan bilgilerde ve iş bu sözleşmenin ayrılmaz
parçası sayılan faturada belirtildiği gibidir.
MADDE 9- MAL/HİZMETİN PEŞİN FİYATI:
Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek
fatura ve ürün ile birlikte Alıcıya gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 10- VADELİ FİYAT:
Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı
sipariş sonu e-posta atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte Alıcıya
gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.
MADDE 11- FAİZ:
Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz
oranından ve her halde %30’dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı 13.
madde hükmünce sorumludur. Uygulanacak faizden, 13. Madde kapsamında Satıcının
sorumluluğu bulunmamaktadır.
MADDE 12- PEŞİNAT TUTARI:
Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu e-posta atılan
örnek fatura ve ürün ile birlikte Alıcıya gönderilen fatura içeriğinde
mevcuttur.
MADDE 13- ÖDEME PLANI:
Alıcının seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir.
Taksitlendirme işlemlerinde, Alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış
bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka
ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, kredi kartı ile
ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden ayrıca bankanın gönderdiği
hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir.
MADDE 14- GENEL HÜKÜMLER
ALICI, www.roqumobility.com internet sitesinde
sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile
teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik
ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
ALICI; bu sözleşmeyi elektronik ortamda teyit etmekle,
mesafeli sözleşmelerin akdinden önce, Satıcı tarafından tüketiciye verilmesi
gereken adres, siparişi verilen ürünlere ait temel özellikler, ürünlerin
vergiler dâhil fiyatı, ödeme ve teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz
olarak edindiğini teyit etmiş olur.
SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz,
siparişte belirtilen niteliklere uygun ve mevzuat uyarınca teslimi zorunlu olan
hallerde garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden
sorumludur.
Alıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin kendisine veya
gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (ondört) gün içinde
herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını
kullanabilir. Cayma hakkının kullanılması için bildirimin sürekli bir veri
sağlayıcısı ile ya da yazılı olarak yapılması yeterlidir. Cayma hakkının
kullanılması halinde; Alıcı’ya veya onun bildirdiği yukarıda bilgisi bulunan
üçüncü kişiye teslim edilen ürünün faturasının üzerinde yer alan iade ile
ilgili kısımların tüketici tarafından doldurulması zorunludur. 14 (Ondört)
günlük süre içerisinde iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart
aksesuarları ile birlikte teslim edilmesi gerekmektedir.Ambalaj ve içeriğinin
denenirken hasar görmemiş olası şarttır. Bu hakkin kullanılması halinde, üçüncü
kişiye veya Alıcıya teslim edilen mal/hizmete ilişkin fatura aslinin iadesi
zorunludur. Ürünle birlikte hediye verilen satışlarda, cayma hakkı kullanılır
ise, verilen hediye de ALICI tarafından iade edilecektir. Cayma hakkı
kullanılacaksa mal kullanılmamalıdır. Ürünle birlikte fatura da iade
edilmelidir. Ürün iade merkezimize ulaştığında, geri ödemenin işleme koyulması 30
iş günü ve geri ödeme tutarının hesabınızda görünmesi 3-5 iş günü sürer.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK MAL/HİZMETLER:
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça tüketici, aşağıdaki
sözleşmelerde cayma hakkını kullanamaz.
a) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin
onayı ile hizmetin ifasına başlanan hizmet sözleşmeleri.
b) Fiyatı borsa veya teşkilatlanmış diğer piyasalarda
belirlenen mallara ilişkin sözleşmeler.
c) Tüketicinin istekleri veya açıkça onun kişisel
ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, niteliği itibariyle geri gönderilmeye
elverişli olmayan ve çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi
geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler.
ç) Tüketici tarafından ambalajının açılmış olması
şartıyla, ses veya görüntü kayıtlarına, yazılım programlarına ve bilgisayar
sarf malzemelerine ilişkin sözleşmeler.
d) Gazete, dergi gibi süreli yayınların teslimine ilişkin
sözleşmeler.
e) Bahis ve piyangoya ilişkin hizmetlerin ifasına ilişkin
sözleşmeler.
f) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve
tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.
MADDE 16- TEMERRÜD HALI VE HUKUKİ SONUÇLARI:
ALICI'nın temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun
gecikmeli ifasından dolayı SATICI'nın oluşan zarar ve ziyanını ödemeyi kabul
eder.
Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine
getirmemesi durumunda borçlu genel hükümler uyarınca temerrüde düşmüş
sayılacak, temerrüde düşen tarafın edimini süresi içerisinde haklı bir sebebi
olmaksızın yerine getirmemesi durumunda, diğer taraf söz konusu edimin yerine
getirilmesi için edimini yerine getirmeyen tarafa 7 (Yedi) günlük süre
verecektir. Bu süre zarfında, edimin yerine getirilmemesi durumunda edimini
yerine getirmeyen taraf sözleşmeden dönüp sözleşmenin ifa edilmemesinden kaynaklanan
zararını karşı tarafa ödetme hakkını haizdir.
MADDE 17- YETKİLİ MAHKEME:
İş bu sözleşmeden kaynaklanabilecek ihtilaflarda, şikâyet
ve itiraz başvuruları, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl aralık ayında
ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde tüketicinin mal veya hizmeti satın
aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu
değerin üzerindeki ihtilaflarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici
Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemeleri yetkilidir.
Satıcı tarafından daha önce imzalanmış bulunan iş bu iki
nüsha sözleşme alıcı tarafından [tarih] tarihinde imzalanarak kabul edilmiş ve
bir nüshası alıcının e-posta adresine e-posta gönderilecektir.
|
SATICI ROQU Mobilite Teknolojileri San. Ve Tic. A.Ş. Esenşehir
Mah. Haseki Sok. No 22 Ümraniye 34776 İstanbul, Türkiye 0850
800 6685 |
ALICI [Alıcı
Bilgileri] [Alıcı
Adresi] [Alıcı
Telefon Numarası] [Alıcı
E-posta Adresi]
İmza ve Tarih: (ALICI'nın
İmzası) (Tarih) |